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车轮转型升级“一站式车生活”平台
日期:2018年04月24日 来源:《服务外包》杂志 作者:舒朝普

  将“车轮查违章”更名为“车轮”后, 正式踏上品牌和战略全新升级的车轮,开始向一站式车生活交易服务平台转型。

  在4月23日举行的“车轮7.0 为你而变”产品升级发布会上,车轮创始人兼CEO吴峰表示,经过5年的打磨,历经多版本锤炼,车轮此次推出7.0版本,就是希望从工具出发,逐渐转型到车主生活全服务平台,为用户缔造一站式车生活交易服务平台。

  “用户追寻的生活方式才是产品之王,这也让我们在品牌策略上变得更加落地,更加聚焦。”吴峰强调。

  按照车轮提供的统计数据,截至2017年年底,我国的机动车保有量为3.1亿台,其中汽车保有量则有2.17亿辆,汽车后市场潜力巨大。而作为专注于全国汽车生活服务领域的移动互联网公司,车轮通过全面覆盖从前车到后车汽车链,累积精准用户已超过2亿。

  “车轮一直致力于提供更好的产品,更好的服务,更好的技术来满足人们的需求。随着车主的用车需求的日益成熟,以及超级APP的不断发展,单一工具属性的产品已经不能满足车主的需求。”吴峰坦承,通过解决车主的违章查缴、年检办理、油卡充值、旧车换购、进京证办理等,整合汽车360度服务,车轮希望从单一的工具属性向汽车服务平台升级。

  按照吴峰的战略规划,在完成从服务、认知和视觉三个层面的全面升级后,车轮将推出全新UI以及更全面、更新鲜、更便捷的整合服务,以期为车主提供全方位资讯服务的内容信息流聚合和会员优选服务。

  基于这样战略构想,车轮还同步成立了“车生活V联盟”,通过与多个行业以及超级APP翘楚合作,借助旗下2亿+车主、准车主用户的大数据分析,以及对中国车主用车趋势的洞察和把握,致力于解决车生活问题、完善车生活品质、提高车生活质量等三大方面,让有车生活更美好。

  “车生活V联盟将汇集高品质服务,与更多合作伙伴一起,为车主提供更加全面便捷高性价比的服务,同时车轮将开放流量,共享流量,强强联合,企业间优势互补,更好服务车主市场。”吴峰表示,车轮开放平台将不断聚合内部资源和社会各界的力量,持续赋能汽车行业,推动产业结构升级。

  在吴峰看来,虽然移动互联网的流量红利期已过,但也因如此,流量变的更有价值。互联网“下半场”的市场就是要留住客户、提升黏性、满足刚需、扎实盈利,这是所有互联网企业的方向。车轮之所以能在竞争激烈的汽车后市场O2O创业红海中坚持下来,依靠的就是业界领先的服务模式和水平。

  据吴峰透露,为进一步强化对车轮用户的服务能力,车轮将联合设计公司洛可可共同推出“车轮有品”品牌,秉承着品牌现代化的产品理念,为车轮用户甄选优质车品,预计该品牌将在2018年第三季度全面推出。

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