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西安软件服务外包学院:人才定制培养解决方案“提供者”
日期:2016年11月16日 来源:《服务外包》杂志 作者:白杨 吴增军

  作为由西安市政府主导,由西安高新区管委会和西安文理学院共同出资成立的专门培养软件与信息技术人才的非营利性教育培训机构,西安软件服务外包学院以为产业和地区经济发展培养和输送合格的专业技术人才为己任,在西安市发展软件服务外包产业过程中,充当着探索人才培养新体系、新模式的先锋。

  自2009年建院以来,西安软件服务外包学院一直坚持“植根产业、服务企业”的教育理念,以产业用人需求为导向,通过不断汇聚优势资源,构建连接政府、高校与企业的有效沟通平台,累计培育出近4万名优秀软件人才,为壮大西安乃至陕西的软件和服务外包产业提供了源源不竭的人才供应和动力支持。

  高校:学生交给外包学院放心

  西安软件服务外包学院以IT培训为基础,积极推进校企人才对接工作,为计算机相关专业以及有志于从事软件行业的在校大学生提供从实习、实训到就业的全方位服务。

  学院以“连接高校”为目标,将从高校走出来的“毛坯型”毕业生打造成符合企业实际用人需求的人才,并为学员提供有力的就业支持和切实保障,真正做到帮助大学生就业,实现毕业生到企业合格员工的无缝隙转接。

  在西安软件服务外包学院的合作院校名单中,既能看到像西安交通大学、西北工业大学、西安邮电大学这样陕西省一流院校,也能看到中北大学、太原科大、北方民族大学等外省院校,生源范围已辐射至西北五省。

  目前,已有共计40余所高校的52个院系与外包学院合作建立了学生实习实训基地,与10余所高校达成了“3+1”或“2+2”的学科置换合作,一些高校和院系已连续数年与外包学院开展合作,从最初的见习、实习,到后来发展为教师外派、课时互换甚至学科共建,将一届又一届的毕业生交给外包学院,合作的深度也在不断加深。

  在这个过程中,在收获来自合作高校满满的信任和重托的同时,西安软件服务外包学院也交出了每年帮助高校完成实习实训3000人次以上的成绩。而这一数字在2016年即将突破4000人次,再次刷新记录。

  而这么多高校之所以会不约而同都选择与西安软件服务外包学院合作,一是因为西安高新区扎实的产业基础和浓厚的产业氛围,能让学生迅速融入社会。

  二是学院优秀的“双师型”讲师团队和先进的OTJ-S教学模式,能教会学生在学校里无法学到的实用技能,积累项目经验。

  三是学院广阔的就业前景。目前西安市85%以上软件和服务外包规模企业都有外包学院培训的学员,仅2015年,西安软件服务外包学院就培养了超过3800多名的软件和服务外包人才,其中80%以上的学员都在西安就业,包括三星、NTT DATA等世界500强企业和中软国际、博彦科技、软通动力这样的国内知名企业,成为名副其实的学生就业“梦工厂”。

  “外包学院指导的学生,从毕业设计答辩到就业找工作,做的都非常不错,我们合作的培训机构这么多,从上海到西安,外包学院的工作是最细致、最规范的,学生在班级中的活动非常丰富多彩,班主任也很认真负责,学生交给他们,我们非常放心。”一位高校的院领导如是评价西安软件服务外包学院。

  企业:招聘就找外包学院

  当前,西安高新区千亿级的软件与信息服务产业正在实现跨步发展,已经聚集了大批世界500强企业、中国软件百强企业以及国家火炬计划软件产业基地骨干企业,成为众多国际知名公司的理想之地。

  随着自主创新示范区的获批,西安高新区吸引了更多国内外著名企业进驻,在信息技术产业领域形成了高度聚集优势。这些选择来到西安发展的企业,看重的正是这里良好的产业发展基础与健全的产业链配套环境。

  西安软件服务外包学院作为西安市(高新区)打造人力资源软环境的配套设施之一,一直致力于将西安丰富的高校资源转化成产业动力,竭力为企业提供人力资源解决方案,并且针对不同企业的用人需求,专项制定不同的、贴近产业的人才培养计划,以“定制培养”为突破口,深化人力资源输送服务职能。

  西安软件服务外包学院依托全国近千家优质企业合作资源,以及西安IT企业人才联盟各会员企业的鼎力支持,建立起强大的学员就业网络,并根据企业具体用人需求及不同学员所具备的自身素质总结制定出一套高效率就业服务流程,使得学员不用走出学校,就有源源不断找上门来的企业和工作机会,这样既简化了学员找工作的过程,也提高了企业招聘效率、降低了招聘成本,可谓一举多得。

  众多优秀软件企业如中软国际、神州数码、博彦科技等均在西安软件服务外包学院招聘到大量技术员工,在校学员综合就业率达到95%以上,通过西安软件服务外包学院提供的就业平台找到了自己心仪的工作。

  “这里培养出的毕业生不再像过去招聘的新员工一样成为bugmaker或projectkiller,他们有足够的技术水准和职业素养去胜任自己的工作。”某知名企业资深HR经理这样评价外包学院的学员。

  同时,西安软件服务外包学院还根据市场前沿应用技术,设立了安卓、嵌入式、大数据、集成电路等新技术项目实验室和研发中心,使人才培养能与市场需求同步。在学院全体员工的共同努力下,西安软件服务外包学院已经建成为集产、学、研于一体的综合性培训中心。

  此外,西安软件服务外包学院还根据本地服务外包企业人才的需求特点,在信息技术教学的基础上引入语言技能的培训,培养技术能力和语言能力相结合的复合型技术人才,目前开设有韩语、日语、英语课程,并创建“高新国际语学堂”品牌,面向社会在职人员招生,年培训规模已达800人次以上,逐步建立起以技术培训为基础,以企业定制和外语为特色的多层次、全方位的人才培训体系。

  校企合作:打造IT人才联盟

  在政府的大力支持下,西安软件服务外包学院积极搭建企业及高校资源优势共享的服务平台。在中央国务院“十三五”规划的指导下,借助西安在高校数量及质量位于全国前列,人才储备综合实力位居全国第三的优势,利用西安的商业运作成本目前远低于东部地区的契机,西安软件服务外包学院在10月起启动一系列校企协同IT人才培养项目。

  一方面,与高校合作,建立校内外、多部门高效协同机制,建立多元创新创业评价体系,以及学生自由选课、选专业、选项目,实施弹性学业年限等,打造学生创新创业的新平台。

  另一方面,加强企业合作,贴合企业技术需求,推广“企业定制班”特色项目,开展高校“双师型”教师团队培养项目,提供体系化人力资源解决方案。

  值得一提的是,此次校企协同IT人才培养项目启动会由陕西省商务厅和西安市商务局主办,西安软件服务外包学院承办。包括三星数据、软通动力、博彦科技、ThoughtWorks、江苏润和、大唐电信、文思海辉、TCL、华润万家、富士通、远古科技、中兴、爱立信、艾默生等大批颇具影响力的企业近200家参加,并现场与中兴、远洋科技、博彦科技签订数个合作项目。

  “校企协同IT人才培养项目”是实践人才培养制度的创新,是教育与经济相结合的具体化,也是未来高效教育体系发展的必然趋势。在校企合作的平台上,双方相互支持、相互渗透、双向介入、优势互补、资源互用、利益共享,推动高校教育改革发展,加快企业人才培养,是实现教育与产业可持续发展的重要途径。

  人力资源“提升器”

  在陕西省及西安市政府的大力支持下,成立7年的西安软件服务外包学院已建立和发展了一批兼具经济效益与社会效益的教育培训平台项目,办学规模和实力不断增大。学院曾先后获评“商务部重点联系服务外包培训机构”、“推动中国软件和服务外包发展年度杰出机构”、“陕西服务外包十佳培训机构”、“中国服务外包培训机构最佳实践五强”、“中国优秀服务外包培训机构年度奖”等殊荣,成为高新区特色人才培训的一面旗帜。

  2015年西安高新区人力开发研究院落户西安软件服务外包学院,学院的培训对象也从单一的在校大学生扩展为兼有大学生、企业在职人员以及政府工作人员,迎来更大的发展机遇和挑战。

  未来,为响应国家“大众创业、万众创新”战略,支持西安高新区国家自主创新示范区建设、“一带一路”创新之都的发展规划,西安软件服务外包学院也正在进行着积极的探索和尝试,在课程体系、培训模式、师资团队和发展方向上也做出了大胆的创新,并持续努力做好与合作企业高校的对接,将创新成果不断转化。

  面向未来,西安软件服务外包学院将紧跟时代发展步伐,充分发掘自身优势,建立和完善更为顺畅的人力资源输送体系,打造出西安市高新区人才培训的一个特色新亮点,进一步推进产业结构的优化,为打造良好产业人力资源环境提供正能量。


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